Algemene Voorwaarden
- Toepassing van de Algemene Voorwaarden.
1A. Voor je gebruik maakt van onze website ‘takeitteasy.be’ lees dan de Algemene Voorwaarden door. Indien je akkoord gaat, kan je gebruik maken van onze diensten of onze producten aankopen. Zonder akkoord kunnen we de producten en diensten niet leveren.
1B. De Algemene Voorwaarden gelden op alle diensten, aanbiedingen en producten.
- Prijzen.
2A. Alle prijzen zijn vermeld in EUR en inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
2B. Take It Teasy heeft het recht om de prijzen die zichtbaar zijn op de website te wijzigen, mits duidelijke communicatie naar de klant.
- Betalingen.
3A. Alle betalingen gebeuren bij de aankoop van de goederen of diensten (tenzij anders overeengekomen)
3B. Betalingen gebeuren enkel via Bancontact of ter plaatse bij afhaling (Cash of Payconiq).
- Leveringen.
4A. De levertermijnen vermeld op de website zijn richtlijnen, bij langere levertijden is Take It Teasy niet verantwoordelijk en het geeft de klant niet het recht op ontbinding of schadevergoeding.
4B. De levering vindt plaats op het adres dat de klant tijdens het bestelproces heeft doorgegeven en zolang de voorraad strekt. De levertijd begint wanneer de klant het bestelproces volledig heeft afgewerkt.
4C. Bij te late of niet betaling heeft Take It Teasy het recht om alle verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen gedeelte alsnog werd voldaan. Take It Teasy is bijgevolg niet verantwoordelijk voor de langere levertermijn.
4D. Het is de klant zijn verantwoordelijkheid dat de feitelijke levering tijdig kan plaatsvinden.
4E. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij beide partijen hierover iets anders hebben afgesproken.
- Verpakking en verzending.
5A. Als de verpakking geopend of beschadigd is, dan moet de klant hier melding van maken aan de bezorger voordat de klant de goederen in ontvangst neemt. Indien de klant zelf voor het transport zorgt, dient de klant bij zichtbare beschadigingen voorafgaand aan het vervoer te melden aan Take It Teasy. Bij gebreke in beide gevallen is Take It Teasy niet aansprakelijk.
5B. Onze producten worden enkel geleverd in België. Indien het verzendadres buiten België gelegen is, zijn wij niet gemachtigd om de producten te leveren.
- Herroepingsrecht.
6A. De klant kan de online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen ontbinden op voorwaarde dat:
- Het een product is dat niet kan bederven
- Het een product is dat speciaal op voor de klant op maat is gemaakt, aangepast of gepersonaliseerd
- Het product niet gebruikt is
- De klant niet heeft afgezien van het herroepingsrecht
6B. Indien de klant toch gebruik wil maken van het herroepingsrecht, moet de klant dit binnen de 14 dagen melden via contact@takeitteasy.be. De bedenktijd begint van zodra de klant alle producten van de bestelling heeft ontvangen. Doet de klant dit niet binnen de termijn, vervalt het herroepingsrecht.
6C. De kosten voor het terugzenden van goederen zijn voor de klant en als het product niet in de originele staat wordt teruggestuurd is de klant verantwoordelijke voor de vermindering van waarde. Take It Teasy zal de aankoopkosten, indien deze volgens de wet voor terugbetaling in aanmerking komen, binnen de 14 dagen na ontvangst van het product terug betalen aan de klant als de klant voldoet aan de hierboven vermelde voorwaarden.
- Retentierecht.
7A. Take It Teasy kan een beroep doen op het retentierecht en in dat geval de goederen van de klant bij zich houden tot de klant alle openstaande rekeningen tegenover Take It Teasy heeft voldaan. In dit geval is Take It Teasy nooit aansprakelijk voor de schade die de klant mogelijk lijdt.
- Klachten.
8A. De geleverde producten moeten zo snel mogelijk gecontroleerd worden door de klant. Indien de producten niet beantwoorden aan hetgeen dat de klant mocht verwachten, dan moet de klant dit zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de 30 dagen na levering, melden aan Take It Teasy. De klant doet dit met een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving, zodat Take It Teasy hiervoor een gepaste oplossing kan voorzien.
- Overmacht.
9A. Take It Teasy is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn door overmacht. Gedurende de periode van de overmacht door onverwachte situaties die zonder schuld of toedoen van Take It Teasy ontstaan zijn, worden de verplichtingen opgeschort.
- Aansprakelijkheid.
10A. Take It Teasy is uitsluitend aansprakelijk voor enige directe schade die de klant lijdt indien de schade is veroorzaakt door opzet. Als Take It Teasy aansprakelijk is, is deze beperkt tot het bedrag dat door een gesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aanspakelijkheid beperkt tot het gedeelte van het factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Elk recht op schadevergoeding vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.
10B. Take It Teasy is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste besparingen of schade aan derden.
- Verwerking van persoonlijke gegevens.
11A. Om met de klant te kunnen communiceren, hun producten goed te kunnen leveren en legale redenen verzamelt Take It Teasy persoonlijke contact gegevens van de klant. Alle data van de klant zijn veilig opgeslagen en Take It Teasy zal in geen geval deze gegevens overmaken aan derden.
- Toepasselijk recht.
12A. Op alle gesloten overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbank van Antwerpen.